Quand on est admin réseau, il est parfois bon de pouvoir associer à une intervention à distance une capture écran du problème. Evidement, vous pouvez apprendre à vos collègues à prendre eux même le screenshot et à vous l’envoyer par email mais pour certains, ça ne le fait pas et ça ne le fera jamais.

La solution ? Prendre vos captures écran à distance…

Comment ? Avec un petit soft qui s’appelle LSGrab…

Ce logiciel crée par les développeurs de LANSweeper permet de capturer à distance l’écran d’un PC se trouvant sur le même réseau que vous du moment que :

• C’est du Windows 2000, 2003 ou XP
• Que vous avez tous les droits (admin) sur le PC distant
• Qu’il y a quelqu’un de loggé sur ce PC (votre collègue)

La version de base fonctionne en ligne de commande avec les options suivantes :

• /c : permet de préciser le nom de l’ordinateur distant
  
• /p : permet de préciser l’endroit ou vous voulez enregistrer la capture écran
• Ce qui donne : lsgrab /c:mycomputername /p:c:\screenshots\

Si la ligne de commande, ce n’est pas encore votre trip (et c’est bien dommage), il existe une interface graphique à LSGrab qui est téléchargeable ici.

Evidement, tout ceci est fait pour rendre service et pas pour “espionner” vos gentils utilisateurs !

LSGrab est dispo ici. Je vous recommande d’aller jeter un oeil aux autres sections du site, il y a d’autres bons petits softs qui pourront peut être vous servir.