Erreur 0×0000007E – Le PC qui redémarre tout seul à cause du SP3
Par Korben

Le grand méchant bug du moment vient de trouver une solution ! Si vous avez un PC HP/Compaq avec un processeur AMD et que vous avez installé le Service Pack 3 pour XP, vous rencontrez surement ce petit bug qui provoque un superbe écran bleu avec reboot non stop…
Pourquoi tant de haine ? Tout simplement parce que HP vends des PC AMD et Intel avec le même système d’exploitation. Bad news car AMD et Intel utilisent des drivers différents pour la gestion d’énergie. Intel utilise « intelppm.sys» et AMD, « amdk8.sys» .
Résultat des courses, si le module de gestion d’énergie est activé sur votre HP AMD, ça bug avec le SP3 car il s’agit du drivers pour Intel qui est utilisé…
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer...
Technical information:
*** STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0xFC5CCAF3, 0xFC90F8C0, 0xFC90F5C0
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Pour résoudre ce petit désagréement :
- Appuyez sur F8 au démarrage pour lancer Windows en « Mode sans Echec»
- Dans l’explorateur Windows, allez dans C:\Windows\System32\Drivers, et trouvez le fichier intelppm.sys
- Renommez le intelppm.bak
- Redemarrez le PC et le tour est joué !
J’espère que ça vous aidera si vous êtes dans la mouise…
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Kyro
amdk8.sys ….. et K10 ? :p
Posté le 20 mai 2008 à 18:25:23
bugstar
Demeure le problème STOP : 0×000000A5 pour les cartes AMD
http://www.betanews.com/article/Windows_XP_SP3_update_causing_endless_reboots_in_AMD_machines/1210611833
Posté le 20 mai 2008 à 19:26:39
dhoko
Ça fesait trop longtemps qu’ils voyaient plus l’écran bleu chez microsoft… 2008 Windows XP SP3 dans le retour de l’écran bleu. Une épopée ou le héros ne meurs jamais…
Posté le 20 mai 2008 à 19:28:53
storme
Blue screen…toute une époque…pour etre sur de ne pas sombrer dans la routine, rien de mieux qu’un p’tit écran bleu de temps a autres…Bilou, quel farceur quant meme !
Posté le 20 mai 2008 à 20:01:19
totoisthere
a vrai avant l’install de sp3, be n’utillisais que rarement windows, mais bon je ne suis dit 10 % de ressources par rapport a sp2 cela doit etre sympa…
que nenni car je suis pile poil dans le cas du bug ….
donc vive ghost pour la recuperation de ma partition, et surtout vive linux ( pour moi ubuntu ) pour le reste (jamais vu d’ecrans bleus ;O) )
Posté le 20 mai 2008 à 22:20:45
David Bénard
j’en ai personnellement été victime, grosse frayeur !
Posté le 20 mai 2008 à 22:26:33
overdrives
moi j’utilise 2 gestes qui sauvent :
- je monte mon PC moi même
et surtout :
- je met pas de CPU AMD
hehehe ….
Posté le 21 mai 2008 à 00:03:16
kemen33
Il n’y a pas que Windows qui est bugué, j’utilise Ubuntu depuis 2 ans sur un fixe, j’en suis très content, y compris la 8.04, puis j’achète un portable pour installer Linux dessus et je découvre cet énorme bug sur les PC portables avec Linux.
http://www.presence-pc.com/actualite/ubuntu-26346/
http://www.theinquirer.fr/2007/10/31/ubuntu_devorre_les_disques_durs_de_portables.html
http://petaramesh.org/post/2007/11/22/Flinguez-le-disque-dur-de-votre-portable-avec-Linux
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=158753
Semble concerner presque toutes les versions Linux et personne n’en parle. Si votre disque dur rend l’âme au bout d’un an à cause de Linux ne soyez pas surpris, c’est normal.
Et après on trouve bizarre que certains constructeurs ne garantissent plus votre portable si vous installez Linux à la place du système préinstallé.
Ce n’est pas une légende, ce bug n’est toujours pas corrigé à ce jour, alors si vous avez un portable je vous conseille d’y regarder de plus près, après il sera trop tard.
En attendant ne pas l’utiliser ou bidouiller, perso j’ai choisi d’attendre qu’une solution soit trouvée par une modification du noyau.
Posté le 21 mai 2008 à 08:17:22
kemen33
Il n’y a pas que Windows qui est bugué, j’utilise Ubuntu depuis 2 ans sur un fixe, j’en suis très content, y compris la 8.04, puis j’achète un portable pour installer Linux dessus et je découvre cet énorme bug sur les PC portables avec Linux.
http://www.presence-pc.com/actualite/ubuntu-26346/
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=158753
Semble concerner presque toutes les versions Linux et personne n’en parle. Si votre disque dur rend l’âme au bout d’un an à cause de Linux ne soyez pas surpris, c’est normal.
Et après on trouve bizarre que certains constructeurs ne garantissent plus votre portable si vous installez Linux à la place du système préinstallé.
Ce n’est pas une légende, ce bug n’est toujours pas corrigé à ce jour, alors si vous avez un portable je vous conseille d’y regarder de plus près, après il sera trop tard.
Posté le 21 mai 2008 à 08:26:21
Pigoule
Personne n’en a parlé mais il y a une solution bien plus éfficace… Passez donc sous Mac les enfants!!;)
Posté le 21 mai 2008 à 09:05:19
Kyro
ça c’est du troll :p
Posté le 21 mai 2008 à 09:19:35
gromez
@Pigoule : c’est aussi valable pour les systèmes GNU/Linux
@kemen33 : ne pas confondre Ubuntu et Linux. C’est ce genre de mésaventures qui arrivent lorsque l’on installe un système et qu’on ne sait pas comment il marche. Ne JAMAIS installer le laptop-mode … (ça s’est peut être amélioré depuis)
Pour en revenir au sujet, je n’ai pas bien compris comment apparaissait le problème. Les Windows OEM doivent également avoir ces deux drivers pour le support de l’économie d’énergie, et donc pourquoi ça ne le fait que pour les HP/Compaq ? Pas compris sur ce coup :/
Posté le 21 mai 2008 à 09:22:34
Nicolargo
Si ils sont dans la mouise ils n’ont pas le bonheur de te lire…
Posté le 21 mai 2008 à 10:46:55
Mister aiR
Mais n’empèche heureusement que le portable que j’ai reformaté et passé pack3 la semaine dernière était un Asus (de merde) qui m’a bien emmerdé, mais qui n’a heureusement pas eu ce bug! J’aurais été mal…
@Gromez, je pense que cela ne touche que HP/Compaq à cause du système de gestion d’alimentation « maison» qu’ils mettent sur les pc portables.
Posté le 24 mai 2008 à 16:06:59
picard muriel
sos gros probleme, j’essaie de suivre les instructions de Korben, mais je ne trouve pas l’explorateur windows de + où se trouve exit ? je sais j’ai -( ans (et en + mon fils ne m’a pas téléphoné pour la fete des meres)
Posté le 25 mai 2008 à 18:06:16
Robert
Bonjour à tous,
Avant hier, après formage dz mon DD, j’ai réinstallé XO familial Sp2.
S’en ai suivi l’installation des MÃ J dont sp3.
Hoes je n’arrive plus à installer mon imprimante (HP PSC 2355), voici le message d’erreur de Windows :
« MDAC 2.8 RTM n’est pas compatible avec cette version de Windows. Toutes ses fonctionnalités font déjà partie intégrante de Windows» .
Je suis allé sur le site Windows, aucune solution de dépannage,de même que sur HP.
Puis je revenir à la version SP2 sans problème si je supprime dans « Ajout/supression de programme» , la version SP3.
Quelles précautions dois prendre en cas de suppression ?
A l’avance merci de vos suggestions.
Robert (le Chti Mi)
Posté le 1 juillet 2008 à 20:35:26
jeromecold
Supprimer un service pack (ou SP) c’est gros, je veux dire par là sue le système s’en souviendra bien que Microsoft ai prévu cette fonctionnalité. Personnellement, en désinstallant des SP, je n’ai jamais eu aucuns soucis donc je pense que tu peux le faire (mais je ne saurais trop te conseiller de sauvegarder tes fichiers plus importants).
Ensuite, si comme le dit windows, le pilote fait partie du système, normalement, l’imprimante fonctionne, nan? Tu as été voir si HP proposait une nouvelle version du pilote?
Posté le 1 juillet 2008 à 20:43:06
Echec installation XP SP3 - Le Forum de Génération Nouvelles Technologies
[...] Windows XP SP3. Si vous avez un materiel Hp/Compaq avec processeur Amd, le pc reboote sans fin. La solution: __________________ Si ce que tu as à dire ne vaut pas mieux que le silence,tais [...]
Posté le 23 janvier 2009 à 15:26:51